74 ٪ من المستهلكين غير المطلعين من Wise Home ، 19 ٪ بالتأكيد لا يريدون دراسة بحثية جديدة

من Harris Interactive قد أعطت الضوء على بعض الآراء المثيرة للاهتمام حول المنزل الذكي. شملت الدراسة البحثية “عينة تمثيلية لأكثر من 1000 من المجيبين في المملكة المتحدة” وكشفت أن 74 ٪ ليست الابتكار الواعي للمنزل الحكيم قد تم تقديمه بالفعل ، وكذلك 19 ٪ لن يمتلك نظام منزل حكيم. الصعوبات وكذلك الفرص المقدمة لهذه الصناعة. فحص الإصدار الكامل أدناه …

أنظمة المنازل الذكية هي أحدث ابتكارات تقنية تمكن المستهلكين من الفحص بالإضافة إلى إدارة استخدام منزلهم للطاقة والمياه والاتصالات وكذلك خدمات الترفيه باستخدام مجموعة من الأدوات الذكية المرتبطة – ومع ذلك فهي واحدة من كل 20 (5 ٪) من المستهلكين في المملكة المتحدة يجب أن يمتلكوا بالتأكيد واحدة ، مقارنة بواحد من كل خمسة (19 ٪) الذين لن يفعلوا ذلك بالتأكيد.

وفقًا للدراسة البحثية التي أجراها Harris Interactive ، وهي وكالة دراسة أبحاث السوق الرائدة ، فإن السبب الرئيسي للأنظمة الحكيم في المنزل ليست بارزة لدى المستهلكين هو نقص الثقة ؛ مطالبة اثنين (41 ٪) من المجيبين بتأمين عدم الوثوق بأي نوع من موردي الخدمات الحاليين (بما في ذلك الأدوات المساعدة ، النطاق العريض ، والاتصالات وكذلك أمن المنازل) لتوفير نظام من المحتمل أن يسمح لهم بالتحكم ، وكذلك لذلك قلل من استخدامها بلمسة زر واحدة.

اكتشف البحث الذي شمل عينة تمثيلية على المستوى الوطني للمستهلكين في المملكة المتحدة ، بالمثل أن غالبية المستهلكين (74 ٪) ليسوا متاحين للابتكار الحكيم بالفعل ، ويعتقد ما يقرب من ثلث (31 ٪) أن الأمر سيستغرق خمس سنوات على الأقل أو المزيد لتتطور ، في حين أن ما يقرب من واحد من كل عشرة (9 ٪) لا يعتقدون أن نظام المنزل الحكيم سينتهي به الأمر إلى أن يكون حقيقة واقعة.

لقد ذكر المستهلكون توفير الأموال على نفقات المنزل كشاغرة رئيسية – سيكون نصف المجيبين (50 ٪) سعداء بمصدر جميع الخدمات من نفس المورد بالضبط إذا جعلت من المعنى النقدي وكذلك نسبة مماثلة (52 ٪) تحديد الادخار المال كسبب للتعامل مع استخدام طاقة أسرهم بشكل أكثر فعالية.
وتشمل النتائج الإضافية من الدراسة البحثية:

لا يكفي توفير الوقت لإقناع المستهلكين بفوائد أنظمة الحكيم ، مع أقل من ثلث (31 ٪) على استعداد للتفكير في استخدام أي نوع من الخدمات التي ستوفر لهم الوقت.
الابتكارات التكنولوجية في حد ذاتها ليست ذات أهمية محددة للمستهلكين ، مع واحد فقط من كل خمسة (21 ٪) تشير إلى هذا كأولوية.
كما هو بالضبط كما هو الحال في منزلهم ، لا يستخدم غالبية المستهلكين الأدوات أو التطبيقات المرتبطة بفحص صحتهم وعافيةهم وكذلك الرفاهية ، مع ثلاثة خمسي (62 ٪) لا يستخدمون التكنولوجيا بشكل نشط ، مقارنة بأقل من أ الخامس (17 ٪) التي تستخدمهم بانتظام.

وعلق لي لانجفورد ، مدير دراسة البحث في هاريس التفاعلية ، قائلاً: “لدى موردي الخدمات وكذلك الآخرين الذين يرغبون في العمل في مجال التكنولوجيا الحكيمة بعض الطرق للذهاب إلى الإبلاغ وكذلك إقناع عامة الناس بالمزايا المحتملة. لا يزال هذا مجالًا مفتوحًا للغاية ، وكذلك أكثر الموردين الموثوق بهم هم أكثر عرضة للنجاح على المدى الطويل. ”
يعد هذا التقرير جزءًا من سلسلة الطاقة العميل الخاصة بـ Harris Interactive ، مما يوفر العلامات التجارية أنماطًا لقياس المنافسين بالإضافة إلى رؤى حول اتصالات العملاء وكذلك التجارب. تم تصميم قوة العميل لمساعدة المؤسسات على فهم بالضبط كيف تتغير تفاعلات المستهلكين مع علاماتهم التجارية.

harris-interaction.co.uk

تريد المزيد؟ – تابعنا على Twitter ، مثلنا على Facebook ، أو اشترك في موجز RSS الخاص بنا. يمكنك حتى الحصول على هذه القصص الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل يوم.

شارك هذا:
فيسبوك
تويتر
رديت
LinkedIn
Pinterest
البريد الإلكتروني
أكثر

ال WhatsApp
مطبعة

سكايب
نعرفكم

برقية
جيب